来源:网络  作者:佚名

然举行了隆重的聚餐会,公司主要职员频频与顾客碰杯。聚会到高潮时,公司总裁向顾客们报告了一个好消息:
有100种商品半价优惠在场的顾客。接着,他又叫员工拿来一大迭商品货单让顾客选购。吃饱喝足了的顾客们面对东道主提供的货单,自然很乐意选购。3周过后,应邀前来的顾客购买商品的价值相当于公司招待顾客花费的3倍。

福比尼亚公司的这一举措在社会上引起了强烈的反响,许多顾客都愿意参加公司举办的周五顾客聚餐会。公司尝到了甜头,自然乐意把顾客聚餐会长期办下去。公司的名声也因此日见上升。

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巧用借术也生财。善用“借术”营销,常能为企业带来意想不到的财富。


88坏脾气的男孩

有一个坏脾气的男孩,他父亲给了他一袋钉子,并且告诉他,每当他发脾气的时候钉一个钉子在后院的围栏上。

头一天,这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地,男孩每天钉的钉子减少了,他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子容易。于是,有一天,这个男孩觉得自己再也不会失去耐性,乱发脾气了。

他告诉父亲这件事情。父亲又说,现在开始每当他能控制自己脾气的时候,就拔出一根钉子。一天天过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有钉子给拔出来了。

父亲握着他的手,来到后院说:“你做得很好,我的好孩子!但是看看那些围栏上的洞,这些围栏将永远不能恢复到从前的样子。你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。”

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理性中蕴涵着智慧,情绪中同样包含着智慧。情绪智慧的高低,决定了一个人对自己情绪的意识水平和管理水平的高低。情绪智慧高的人,无论在工作还只在人际关系中,都能够取得成功。圣经中的箴言告诉人们:不轻易发怒的人,大有聪明;性情暴躁的,大显愚妄。学会的用智慧驾驭你的情绪吧。


89一张流泪的讨债单

一位朋友在一家外企做会计。公司的贸易业务很忙,节奏也很紧张,往往是上午对方的货刚发出来,中午帐单就传真过来了。随后就是快寄过来的发票、运单等。朋友的桌子上总是堆满了各种讨债单。

讨债单太多了,都是千遍一律地要钱,朋友常常不知该先付谁的好。经理也一样,总是大概看一眼就扔在桌上,说:“你看着办吧。”但有一次地他马上说:“付给他。”仅有的一次。
那是一张从马来西亚传真过来的帐单。除了列明货物标的价格、金额外,帐单大面积的空白处写着一个大大的“SOS”,旁边还画了一个头像。头像正在滴着眼泪,简单的线条,很是生动。这张不同寻常的帐单一下子引起朋友的注意,引起了经理的重视,他看了看便说:“人家都流泪了,以最快的方式付给他。”

经理和这位朋友都明白,这个讨债人未必在真的流泪,但他却一下子以最快的速度讨回大额货款。因为他多用了一点心思,把简单的“给我钱”换成了一个富含人情味的小幽默、花絮。仅此一点,就从千遍一律中颖而出。

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世界上每天都有很多的人在碰壁,他们都在使用千遍一律的、规范雷同的运作方式。其实一点小小的改进,一种新的方式就会给自己带来好运气。


90黑桃A是一张好牌

机遇是获得成功必不可少的条件。而当机会来临的时候,我们是否能运用自己的聪明的头脑去把握呢?

威廉?麦克劳德现在是《纽约时报》的一位著名记者。他总是津津乐道地述说他是怎样找到一份工作的。

当时,他紧张兮兮地等在办公室门外,申请材料已送进去了。一会儿,一个小职员出来:“主任要看你的名片。”
威廉从来就没有准备过什么名片。但是他灵机一动,拿出一副扑克抽出一张黑桃A说:“给他这个。”

半个小时后,威廉被录用了。黑桃A真是

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