灾后怎样进行心理疏导？

来源：网络　　作者：叶斌

2008年5月12日下午2点28分，四川省发生里氏7.8级强烈地震，灾难过后，人们的心理急需疏导。我们应该怎样调节自己的情绪，摆正自己的心态。早报网就此采访了上海华东师范大学心理咨询中心主任叶斌。

　　主持人：通常大灾后人们会出现怎么样的心态？为什么有人会出现悲观、无助、焦虑的情绪呢？

叶斌：灾难发生不同的人受到不同的冲击。第一个是直接的承受者，比如说他有身体或者财产的损失，或者也有些是亲人去世，还有一些是外围的，地震以后他们比较震惊，需要帮助的一些灾害核心的一些人，他们的情绪有所不同，生理上或者心理上的反应。比如心理上的反映包括恐怖,担心还有些无助感，还有悲伤，内疚。比如说该救的人没救出或自己失误造成的损害。包括也有些人会愤怒或不公平，为什么这个事会轮到我，觉得救援不够。还有些人会有事后强迫性的重复，比如说丧失亲人后会不停的想，恐怖的画面一直重复。还有些人有失望，思念，比如说期待奇迹出现。

主持人：那为什么我们看这些报道的人也会有这些类似反应？

叶斌：有些人可能是当事人，这些报道就把他拉现场去，还有些人比较善良，比较感性。专业上叫做“同感”，看到别人的报道他好像身临其境，还有个就是过渡反应，会有怜悯之心。还有些人有相同的经历，也遇到过类似灾难性的事件，就会有比较强烈的反应。

主持人：国外遇到重大灾难后的做法是怎么样的？

叶斌：像这种叫做“危机干预”。它的系统比较完备，从物质到生理到心理。它有一套非常严谨的快速反映系统，像国外比较发达的国家，从救助意识到手段都相对比较完备。因为我是搞心理的，他们会有比较专业的人员到现场。看电视的时候，温总理也讲，在援救的时候要强调科学性，以前很少提，只要有爱心冲进去就可以了甚至奋不顾身。其实救灾有几个心理元素方面需要很多专业知识，甚至不是一个心理咨询人员能去做的，因为你到现场，如果没有足够的心理准备，甚至用不了1、2天你都会成为被救助的人，因为心理冲击非常大，会觉得很无助在那边，不知道能做什么。面对一个亲人过世的人，不是简单的你安慰他：化悲痛为力量啊，节哀啊就可以改变的，毕竟亲人过世或一个姐妹没有了。所以这些都是需要专业人员判断才可以帮到他的。

　　主持人：那现在我们国家有没有这种做法？

叶斌：我们国家也开始越来越重视，像这次非常迅速，灾难才发生1、2天，好像温总理还是国家..也提到在救灾过程中需要心理方面的救助吧。所以像北京的中国心理卫生协会，因为我也是他们系统的成员，在网上他们已经有些关于救灾和心理援助的邮件发给救援者，当然他们首先是征集北京地区，因为北京比较容易集结，我猜想还有个培训，征集北京及周边地区或者能方便来北京的，另外路上可能有培训。在此之前这方面的工作人员非常少，热心人满多的，但受过专业训练的和创伤处理经验的较少。但前几年，因为中国心理卫生协会指定了一些德国专家做了些创伤培训，而且成立了一个专业治疗委员会处理这些创伤处理事件，所以这些年来这方面的人员介入越来越多。

主持人：对于成年人和孩子我们分别给予怎么样的安抚工作？

叶斌：成人和孩子最大差别可能承认更理性些，孩子更凭感觉些。所以对于成人来说重要的是要知道准确的资讯，这个情况怎么样了。有些成人担心我在上海或者其他地方会不会再发生。如果有再次灾难的话应该怎么做。所以他所需要的是一些资讯，如当下灾难程度和未来发生的可能性，如过这些资料他认为是准确可信的就会记住。

对于孩子有两类。一类是根本不懂，所发生的和他的关系不大，还有一类跟着大人的情绪波动，比如大人恐慌，孩子认为大人都是对的，跟着大人恐慌。所以大人情绪稳定对孩子帮助很大。